济南年货会与品牌相结合

                                                                  ——铸就高品质的优质服务

   “济南年货会”每年都会吸引大量的展商及观众积极参与，为保持展会旺盛的生命力，需以规范、高效、优质的服务作为支撑。 “2014济南电视年货会”整个展会会期长达15天，为保持规范、高效、优质的服务，为满足费者复杂多样的购物需求，为给参展商提供公平、安全、优质的卖场环境，组委会在展会的各个环节都予以严格的规范。     安全放心、物美价廉是展会的传承口号，为充分调动广大消费者的选购热情，让每位消费者都能选购到满意的年货，提前享受春节的喜悦，组委会在参展企业的选择和招商过程中都倾注了大量的精力，邀请的参展企业多为产品生产厂家、商贸流通企业以及各地的直接经销商，在价格优惠的同时更有力的保障了展品质量。为了让广大消费者安心购买，组委会对参展企业及产品进行了严格把关，并制定多项措施予以保障：参展企业均提供营业执照，相关产品的经营许可证及卫生许可证等资质证件，并签署食品安全、消防安全、公共安全等多方相关责任保证书，为了便于市民的监督及相关消防安全部门的检查工作高效的完成，所有证件均需悬挂在展位予以公示，参展商均承诺不搞虚假宣传、不聚众促销，随时接受广大消费者及组委会监督；展中组委会联合质检、工商、卫生等相关部门对参展商品的质量安全进行了不定时的滚动抽查，尤其食品部分，力度较大，做到认真把关，严格筛查。为了给观众和展商提供更为人性化的服务，组委会还设立了咨询投诉处、公平秤等站点，答疑解惑，处理纠纷，化解矛盾，提供高效贴心服务，并作为无形的桥梁拉近了消费者与参展商的距离；分组巡查现场是历届展会传承下来的传统，本届展会传承这一传统的同时结合实际情况进行了相应改进，不断取精华去糟粕、推陈出新、完善创新、规范诚信经营行为，维护了展场安全，营造优良的展场环境，为展商及观众提供了优质服务，使消费者买的舒心、吃得放心、用的安心，购物环境与产品质量双管齐下，多多方位把关，保障的食品及展场安全，在确保安全的情况下，组委会鼓励参展商举办相应特色宣传活动，突出产品亮点，增加消费者购买欲，实现名利双赢效益，参展商们精心组织了形式多样的产品推广活动，如特价、特卖、团购打折、购物有奖等一系列亲民活动。为自身获取利益添砖加瓦的同时，更为广大消费者带来了满意加惊喜的全新购物体验。 

   规范，高效，优质的服务成为支撑和推动年货会发展的强大动力，为年货会成功举办提供了有力的保障。

                                                                                        济南电视年货会组委会